大约四年前，瑞安开始在艾奇逊的SMS Equipment做工人. At the time, 这并不是一个长期的职业变动，而更多的是一种战略性的方式，让他进入这个行业.
“我已经拿到了工程学学位, 所以接受这个工人的职位是我进入公司的机会,” says Ryan. 他知道自己会争取到一个与工程相关的职位, 这就是他尽快实现目标的方法.
“我们公司存在的原因只有一个——客户. 毕竟，我们是在服务行业. It’s our job. 我们的目标是在加拿大，甚至是在世界上做到最好.”
Culture, Connected
家庭对SMS设备来说很重要，Ryan说这表明了这一点. 他说:“它们激发了我们的兴趣，激发了我们工作之外的生活。. “当有事情发生时，我们会觉得自己消息灵通. There are lots of support services; programs to keep you active, and even mental health resources. 从我开始工作起，健康的平衡就一直是我关注的焦点.”
成功:小努力的总和
作为团队的一员，Ryan总是以解决问题而自豪. “我认为我们最大的成就是那些看似微不足道的事情——改进流程和促进团队的流动. 我们的团队乐于回答问题，并随时准备提供帮助. 在雷曼，这就是我们的目标. 要有持续的进步. 我们是系统的和一致的. 我们的目标是尽可能不出意外. 这些是我们最大的胜利!”
